L'unico sistema di survey dedicato al mondo automotive
Crea e gestisci sui tuoi punti vendita un numero infinito di indagini geotargetizzate.
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Sei una casa madre? Sei una concessionaria?
Sei un dealer mono o multi brand?
Wi-Satisfaction si rivolge proprio a te.
Crea questionari personalizzati con il tuo Brand e conosci le opinioni dei tuoi clienti.
Parti con la marcia giusta, arriva prima dei tuoi competitors.
Il sistema di survey online ad elevato potenziale di risposta.
SCOPRI LE ASPETTATIVE e i desideri dei tuoi clienti
PREVEDI LE scelte d'acquisto con i survey per immagini
raccogli idee per migliorare i tuoi prodotti e servizi
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CREA SURVEY OTTIMIZZATI PER LA CUSTOMER SATISFACTION
Wi-Satisfaction è semplice e intuitivo e ti permette di anticipare i trend di mercato, raccogliendo informazioni sulla soddisfazione del cliente,
sulla qualità di showroom e punti vendita, su veicoli e moto, sui servizi offerti, sull’assistenza, sul clima e sul personale aziendale.
Lo strumento ideale a supporto del marketing manager e del responsabile commerciale.
Da un’unica piattaforma piloti tutti i survey su tutti i Punti Vendita.
Attraverso Wi-Satisfaction l’azienda Company (casa madre o concessionaria) può effettuare invii immediati di email ad una lista temporanea di contatti, a cui viene chiesto di compilare il survey.
Hai mai pensato di creare dei survey per i tuoi dipendenti?
Hai mai pensato di utilizzare i survey per misurare il livello di formazione dei tuoi dipendenti?
Il tuo personale è preparato secondo le direttive aziendali?
Sei sicuro che il personale sul punto vendita rappresenti bene il brand?
Verifica come il venditore si relaziona con i tuoi clienti.
Oppure sfrutta l’innovativa funzionalità di test per immagini per misurare il livello di preparazione dei tuoi dipendenti.
Migliora le relazioni con i tuoi clienti con Wi-Satisfaction
Rafforza il rapporto con i tuoi clienti, coinvolgendoli nella valutazione di brand, modelli, servizi, assistenza, ambienti e accoglienza.
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Diffusione alla massima potenza.
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Integra Wi-Satisfaction con la tua piattaforma preferita di newsletter
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Dettagli che fanno la differenza.
Integrazione con API
Wi-Satisfaction interagisce facilmente con il sistema gestionale aziendale attraverso la tecnologia API Rest. Puoi integrare il sistema con la tua piattaforma di newsletter preferita per gestire in massima libertà l’invio dei survey al tuo database contatti.
Report in tempo reale
L’interfaccia fornisce in tempo reale una perfetta istantanea dei questionari compilati sui tuoi punti vendita, grazie a grafici e report visibili online, scaricabili in PDF e in formato Excel.
Consulenza su misura
Il nostro team di consulenti è a tua disposizione per costruire progetti all-in-one. Ti possiamo seguire dalla fase di creazione del sondaggio, sino all’analisi dei risultati e alla realizzazione di report personalizzati sugli obiettivi di business.
